Как убеждать людей.

Искусству убеждения не так легко научится. Порой кажется, что для этого нужен талант или целая жизнь бесконечной практики. Однако сегодня я расскажу вам о некоторых простых секретах, которые научат вас влиять на окружающих людей, склоняя их к вашему мнению. Применяя эти рекомендации, вы не только научитесь убеждать, но и сможете найти общий язык с вашими близкими людьми, научитесь лучше понимать их и будете реже конфликтовать.

Итак, поехали! Техники убеждения.

1. Выслушать и постараться понять.

Первое что надо сделать при разговоре с человеком – это выслушать его и постараться понять его точку зрения. Для этого используем технику активного слушания. Это когда собеседник вам что-то рассказывает, а вы, молча его слушаете. Не перебиваете, не спорите, не критикуете. А лишь изредка киваете головой, угукаете, иногда повторяете его последние фразы.

Нельзя начинать спор, не выслушав собеседника. Если начнете спорить сразу, он закроется от вас, ваш напор оттолкнет его. Ему уже не будет важно, что вы скажете; он будет думать о том, как бы защититься от ваших убеждений.

Читать Как избежать супружеские конфликты?

2. Добивайтесь согласия с вашими аргументами.

Когда вы выслушали собеседника и начали свою речь, добивайтесь согласия человека с вашими аргументами. То есть, следите за реакцией партнера. Если вы видите, что ваш собеседник принимает вашу речь, то все ок, продолжайте. А если отрицательно к ней относится, то стоит сменить аргумент на более подходящий. В противном случае собеседник от вас закроется.

3. Аргументы должны быть выгодными собеседнику.

Когда вы убеждаете, ваши аргументы должны быть подходящими собеседнику, они должны учитывать его мнение и позицию. Это должны быть факты, выгодные и признанные собеседником. Например, мой муж хочет поехать в Шри-Ланку, а я хочу убедить мужа поехать в Италию. Я буду озвучивать факты, которые ему выгодные. Буду говорить, что в Италии не так жарко, как в Шри-Ланке, что там общественный транспорт более удобный, что в Италии мы еще не были, что там жилье для путешественников более комфортное. В общем, перечисляю то, что ценит мой муж.

4. Изъясняться понятным для собеседника языком.

При убеждении всегда нужно изъясняться понятным для собеседника языком. Если он не поймет вас, то начнет думать о своих убеждениях больше, чем о ваших. Например, если я начну говорить, что у собеседника низкая ассертивность, или паттерн поведения не соответствует ситуации,  или что-то про эффект хиндсайта, или про неконгруэнтность поведения, то собеседник может не понять меня. А если вы IT-специалист и говорите на своих терминах с простыми смертными, то и подавно вас не поймут.

Читать Как не жиреть зимой? О серотонине.

5. Выясните причину несогласия.

Если вы видите, что собеседник с вами не согласен, то выясните почему. Уточните у него, в каких моментах он не согласен. Попробуйте эти моменты объяснить другим вариантом. Иногда такое разъяснение помогает убрать недопонимание друг друга.

6. Продумайте о контраргументах и первым их озвучте.

Также важно заранее перед убеждением продумать о контраргументах и первым их озвучить. Это покажет собеседнику, что вы видите ситуацию с разных сторон. Тогда Он будет более благосклонен к вашим речам.

7. Не давите на собеседника.

Если собеседник согласился с вашим мнением, то не давите на него до конца, не гните упрямо свою линию, не заставляйте сиюминутно послушать вас и сделать, как вы хотите. Дайте ему время обдумать ваш вариант. Ведь чтобы изменить свое мнение – всегда нужно время. Будьте терпеливы. Вода камень точит. Если передавите, он отскочит как пружина.

Читать Синдром эмоционального выгорания.

8. Атмосфера разговора должна быть комфортной.

Готовьтесь к убеждению заранее. Атмосфера разговора должна быть комфортной, не должно всё проходить набегу. Проявите уважение к собеседнику, следите, чтобы ваш тон был доброжелательным, а настрой позитивным. Ни в коем случае не проявляйте агрессию или насилие, не критикуйте собеседника, не заставляйте и не угрожайте, что, если собеседник не сделает по-своему, то вы как-то его накажете или до смерти обидитесь.

9. Подумайте о компромиссе.

Готовьтесь к компромиссной уступке – я помогаю тебе, а ты мне. Далеко не всегда можно убедить человека на сто процентов принять свое мнение. Если вопрос убеждения сложный, то иногда нужно пойти навстречу собеседнику и выполнить его условие взамен на вашу просьбу.

10. Будьте уверены.

Важно показать уверенность в своем взгляде. Если вы будете не уверенны, будете сами сомневаться в ваших убеждениях или идеях, то собеседник решит, что вам это не так уж и важно, или что ваше убеждение не стоит его.

Смотреть видео Что такое Конформизм?

11. Заручитесь поддержкой окружающих.

На войне все средства хороши, а потому при убеждениях не грешно использовать поддержку союзников. А именно – заручитесь поддержкой окружающих. Поговорите с другими людьми и попросите их косвенно повлиять на вашего собеседника. Например, если я хочу что-то полезное внушить своему ребенку, то я иду к своему брату (дядька Максим для моего сына авторитет) и прошу брата рассказать сыну что-то хорошее о моей идее.

12. Заранее подкупите собеседника.

. Еще один хитрый трюк убеждения – это время, когда вы оказали своему собеседнику какую-то услугу или сделали для него что-то хорошее. Скорее всего, он будет чувствовать себя должным вам, ему захочется отблагодарить вас. Воспользуйтесь этим моментом и пробуйте убедить его в своих идеях.

Читать Как правильно выражать недовольство, обиду или претензии?

Если учесть все выше высказанные рекомендации, есть высокий шанс убедить человека. Однако бывают случаи, когда это абсолютно невозможно. Например, когда у вас и вашего собеседника имеются разный взгляд на ценности, разное мировоззрение. Атеист не докажет верующему, что Бога не существует, а верующий не докажет атеисту, что он где-то есть. Могут вестись бесконечные дебаты, приводиться аргументы разных ученых, но все это только воздух сотрясает. И вместо того, чтобы принять мысль – что твой оппонент имеет право ошибаться (да ну и черт с ним), люди спорят до того, что уже переходят к оскорблению личностей и просто ненавидят друг друга. А выгоды от этого вообще никакой.