Синдром эмоционального выгорания.

Сегодняшняя тема – Синдром эмоционального выгорания. Часто его называют синдромом профессионального выгорания, и не спроста. Потому что эмоциональное выгорание прежде всего касается людей в профессиональной сфере. В сфере, где человек работает с большим количеством людей, где человек оказывает профессиональную помощь людям, где человек проводит большую часть своей жизни.

Что такое синдром эмоционального выгорания?

Итак, синдром эмоционального выгорания – это состояние человека, при котором он чувствует хроническую усталость, недостаток энергии, невысыпание, эмоциональную подавленность, плохое настроение, иногда чувствует агрессию или раздражение к окружающим. Эмоциональное выгорание – это физическое и психологическое истощение организма. Оно появляется за счет постоянного потока негативных эмоций. И если человек не сбрасывает эту эмоциональную нагрузку, то существует вероятность появления синдрома сгорания.

У такого человека нет желания работать, нет желания общаться ни с близкими, и уж тем более ни с коллегами или клиентами. Выгоревший человек становится безразличен к своей работе и к своим профессиональным результатам. Он становится безразличным и к другим видам деятельности. У него может развиться депрессия, он может перестать есть, либо напротив, есть чрезмерно много. На фоне эмоционального выгорания могут появиться различные заболевания.

Какие профессии подвержены синдрому выгорания?

А теперь о профессиях, среди которых часто случается синдром эмоционального выгорания. Это медики, учителя, социальные работники, пожарные, полицейские, психологи, различные волонтеры. Сейчас синдром выгорания стали наблюдать и у парикмехеров, продавцов, официантов, у специалистов IT-сферы, и даже у домохозяек (за счет одних и тех же дел на протяжении долгого периода времени). У кого редко случается синдром сгорания – так это у творческих людей, поскольку их труд разнообразен.

Эмоциональное выгорание чаще наблюдается у людей, живущих в больших городах. Чаще это люди интроверты, люди чувствительные, принимающие все близко к сердцу и не умеющие сбросить балласт накопившихся негативных эмоций.

Читать Как не жиреть зимой? О серотонине.

Это могут быть амбициозные люди или перфекционисты. То есть люди, которые стремятся к своим целям за максимально короткий отрезок времени, люди, которые себя не щадят, работают днем и ночью, и готовы убиться, лишь бы выполнить цель. Также это могут быть люди, которые не считают себя достойными конкретной должности, поэтому пытаются работать в два раза больше, чтобы ей соответствовать. Либо это люди, которые напротив считают себя достойными определенной должности, но которых недооценивают, не повышают зарплату, не повышают в должности. Такие люди трудятся на износ, но не чувствуют обратную отдачу, то есть не получают желаемого. Это люди, которые вкладывают всю свою энергию в работу и труд, но в результате обратно получают лишь массу негативных эмоций и жалоб.

Люди, которые не могут реализовать себя, которые ходят на нелюбимую работу, где нет развития, застой в продвижении по карьерной лестнице и каждый день похож на предыдущий.

Как помочь в случае эмоционального выгорания?

Существует несколько стадий эмоционального выгорания.

На первой стадии человек достаточно активен, имеет энтузиазм, берет на себя много работы и справляется с ней. Потом наступает стадия стресса – человек чувствует, что он уставший, но мобилизируется и продолжает топить – работает через «немогу, но надо». На следующей стадии как раз и наступает апатия, усталость и безразличие к труду. Цели кажутся недостижимыми, организм измотан. Человек работает, как говорится для галочки, при возможности отлынивает от работы.

Человек не осознает, что у него случился синдром эмоционального выгорания, вплоть до того момента, пока не наступает сильное опустошение. Пока не появляются признаки депрессии или каких-то психосоматических заболеваний.

Смотреть видео Как стать счастливым? О гормонах счастья.

Прежде всего, чтобы выйти из этого состояния, человеку стоит осознать, что у него эмоциональное выгорание.

Затем стоит пересмотреть свой график, свои цели и дать себе отдых. Необходимо выяснить, что именно истощает человека и поменять обстановку, чтобы избавиться от источника истощения. Если это работа на износ, то стоит что-то поменять в ней (темп, график, объем работы), или саму работу поменять. Стоит менять работу, если она монотонная, без перспективы развития или нет роста по карьерной лестнице, а человек нуждается именно в карьерном росте.

Если это работа, где человек постоянно получает жалобы от клиентов и не чувствует благодарности, то нужно повышаться самооценку и учится жить без надежды на похвалу посторонних. Стоит учиться хвалить самого себя за полученные результаты. «Я это смогла, я это сделала – я молодец! И все равно, что думают окружающие!»

Также человеку стоит заняться своим здоровьем – тут классика жанра – больше сна, правильное питание, немного спорта и прогулки на свежем воздухе.

Очень важно наладить отношения с близкими людьми или друзьями. Ведь эти люди часто являются источником позитива. Они выслушают проблемы, где-то поддержат, где-то пошутят, где-то пожалуются на свою судьбу. Хорошо, если друзья будут из других профессиональных сфер.

Смотреть видео Как мы выбираем друзей? Как найти друзей?

Хочу отметить, что помогает избавиться от синдрома сгорания – уединение. Это возможность побыть наедине с самим собой, послушать свои мысли, переварить их. Уединяться можно и в закрытой квартире, и на прогулке в парке, и с помощью медитаций. Главное, чтобы вокруг не было разговоров других людей, детей, телевизора и Интернета с соц.сетями.

Хорошо помогает справиться с синдромом сгорания – новая деятельность, или учеба, курсы повышения квалификации. В идеале в своей деятельности нужно иметь разнообразие – например – основная работа, плюс обучение чему-то новому, плюс встречи с друзьями или общение с семьей, плюс отдых, поездки, плюс хобби и развлечения, не связанные с работой. Главное не переборщить, не перегружать себя обязанностями, брать на себя посильные задачи и уметь отдыхать.

И помните, что спасение утопающего зависит от самого утопающего. Так что берегите себя, заботьтесь о себе. А я желаю вам хорошего вам настроения и большой заряд энергии!